【답변완료】  와이파이가 안돼요

등록일자
2026년 3월 20일 10시 30분 0초
조회
43
작성자
윤**

남부노인복지관을 이용하는데 유튜브나 카카오톡을 이용하려고 해도 접속이 안돼 매우 불편합니다.

와이파이가 잘될 수 있도록 조치해 주시기 바랍니다.

답변

답변 : 와이파이가 안돼요

담당부서
담당자
관리자
연락처
등록일자
2026-03-24

안녕하세요. 충주시노인복지관입니다.

 

먼저 복지관 와이파이 이용과 관련하여 불편을 드린 점에 대해 사과드리며, 건의해 주신 사항에 대해 답변드리겠습니다.

 

문의 주신 사항에 대해 점검을 실시한 결과, 현재 네트워크 상태에는 큰 이상이 없는 것으로 확인되었습니다다만, 이용자가 많은 시간대에는 동시 접속으로 인해 속도가 일시적으로 저하될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

 

또한, 복지관은 층별로 별도의 와이파이망이 운영되고 있으므로, 이용하시는 위치에 맞는 와이파이망을 사용하고 있는지 확인하신 후 접속해 주시기 바랍니다.

 

이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며, 앞으로도 이용자분들께 보다 원활한 서비스 제공을 위해 지속적으로 점검 및 관리에 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

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