공지사항
충주시노인복지관 2014년도 1월 민원고충처리 현황
- 작성자
- 이근희
- 등록일자
- 2014년 2월 10일 0시 0분 0초
- 조회
- 805
충주시노인복지관 이용자 고충처리 결과 두드림
연번 | 소통경로 | 내용 | 처리 결과(답변) |
1 | 내방 상담 | 2층 건강증진실의 기자재 방치에 대한 기관의 답변요청 | 2층 건강증진실의 뒤편에는 커튼으로 여러 가지 운동기구 및 건강관련 기가재가 방치되어 있습니다. 기구들은 몇 해 전 기관에서 물리치료서비스를 제공하였을 때 사용했었던 기구들로 현재는 사용하고 있지 않습니다. 법적으로 의료적 진단을 내릴 수 있는 자격을 가진 자(흔히 의사)가 없는 시설에서 의료적 행위를 하는 것이 법에 저촉되어서 물리치료 서비스를 제공하지 않게 되어 한쪽에 놓아 보관하고 있었던 상황이었습니다. 추후 법이나 상황이 변화하여 기관에서도 물리치료 서비스를 제공할 수 있을 때 바로 사용할 수 있도록 보관하고 있던 상황이었으며, 이러한 상황을 공고문으로 하여 항시 공지하고 있었습니다. 일일이 어르신분들에게 설명드리지 못한점 양해부탁 드리며, 보관되어있는 기자재를 비롯하여 건강증진실의 운동기구에 대한 유지보수는 직원들이 적극적으로 대처하도록 노력하겠습니다. |
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“ 이 하 빈 칸 ” |