사업목적
노인의 권익 증진을 통해 노인 스스로 자신의 권리와 이익을 보호하고, 노인이 존중받을 수 있는 지역사회를 조성하여 지역사회에서 노인이 활기찬 노후를 보낸다.
노인권익증진 캠페인
- 노인인식개선캠페인
노인 권익을 증진하고 인식을 개선하기 위한 캠페인. - 세대공감 사진 콘테스트
1·3세대 가족들의 화목한 모습을 담은 사진을 충주시민을 대상으로 공모전 진행. 수상한 작품들은 세대공감문화대축제 때 전시
노인권익증진교육
- 노인학대예방, 노인소비자피해예방, 양성평등교육, 성교육, 인권 교육 진행
이용자 권리
- 이용자 간담회를 통한 이용자와 소통하고 기관 운영에 대한 논의
- 신규 이용자 오리엔테이션을 통한 정보 제공
- 이용자 상담 및 욕구 파악
이용자 고충처리
- 홈페이지, 건의함, 소식지 두드림, 개별민원 등 이용자 고총을 토로할 수 있는 통로 마련
- 이용자의 고충을 접수하고 15일 이내에 그 진행과정 및 처리결과를 해당자에게 통보